SUCCESS
職種詳細／カスタマーサクセス
仕事内容
お客様の事業を支援して成功に貢献
自社プロダクトのBtoBクラウドサービスを利用しているお客様に対する支援業務を担います。
正社員／準社員
関わる事業
アフィリコードシリーズ
アフィリエイトプラットフォーム
パレットCMS
PaaS型CMS
アフィリコード事業部 部長
Nさん（2020年入社）
募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
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具体的な 仕事内容 |
製品の利用方法の案内だけでなく、お客様の事業の内容を理解した上で、最適な活用方法の提案や問題解決を行います。 直接訪問はなく、オンラインミーティング、電話、チャット、メールでの対応が中心です。 |
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求める経験・ 資質 |
Webに関する興味関心がある方を歓迎します。 求める人物像
必須スキル
歓迎スキル
|
| 雇用形態 | 正社員、準社員（契約社員） |
| 給与 |
正社員（総合職 / 専門職） 月給264,500円～ 推定年収410～850万円 正社員（一般職） 月給241,500円～ 推定年収370～520万円 準社員 月給225,400円～ 推定年収320～370万円 ※年収幅は、役職や経験によって異なります ※一般職は総合職か専門職、準社員は正社員へのステップアップを目指せます |
| 試用期間 |
最大6ヶ月 ※試用期間中の賃金の変動あり |
| 勤務時間 |
9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間） ※始業時間は相談可 |
| 休日 |
完全週休二日制（土日）＋祝日 年間休日120日以上（計画的年次有休付与制度併用で年末年始・夏季休暇） 有給休暇：入社1日目に10日、1年後に11日付与 |
| 待遇・福利厚生 |
交通費支給（月2万円まで、車通勤可） 昇給あり（人事評価による） 賞与あり（会社の業績に応じて年2回） 家賃補助あり（条件付き） 社会保険完備 |
| 勤務地 | 本社：滋賀県大津市真野1丁目14-34 |
| 最寄駅 | JR湖西線 堅田駅 徒歩5分 |
| 採用フロー |
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履歴書の送付 採用担当者より連絡後、履歴書の送付をお願いします。
一次面接 リーフワークス本社にて、一次面接を実施します。
二次面接 必要に応じて、二次面接を行います。
内定
採用可否をご連絡します。 |
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